Consultoria e Treinamento em Telemarketing/ Call Center/ Contact Center, Marketing Direto e Relacionamento/ CRM

Relacionamento, Marketing Direto, Telemarketing, Treinamento: cabecalho. (Home)
      
      

        

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            A Acesso Direto se concentra
em buscar *seus*
resultados de vendas, atendimento e relacionamento.


            
 


             
Fundada em 1996, a Acesso
Direto tem como missão ajudar empresas, como a sua, a
maximizar os resultados de seus canais de vendas e atendimento.
Para
isso, desenvolvemos e implantamos ações e
estruturas de marketing direto e de relacionamento (telemarketing/
televendas, call center e
contact center, Ouvidoria, e-mail marketing, mala-direta, e-commerce
etc.) para que sua empresa:
ganhe tempo;
maximize produtividade e receitas;
otimize os recursos existentes;
receba know-how,
aumentando seu Capital Intelectual.
Por que nossa
proposta é DIFERENTE?
Porque nós ajudamos
você a aperfeiçoar as atuais
ações e seus processos, além
de desenvolver novas ações que trarão resultados
mensuráveis. Mais que isso, trabalhamos a otimização
dos recursos existentes, maximizando o retorno
da verba existente (ROI).
Por que nossa
proposta é INOVADORA?
Porque
            não guardamos segredos.
Transferimos know-how para
nossos clientes, documentando o trabalho realizado.
Além disso, respeitamos
a cultura de cada um de nossos clientes e sempre buscamos
relações ganha-ganha, ou seja,
benefícios para o cliente e lucros para a empresa.
E
contamos, em nosso quadro, com profissionais altamente qualificados que
ajudarão você a desenvolver programas de marketing
direto para: 


            
 fidelizar e reter
clientes (atendimento a clientes, relacionamento e pesquisa —
O Gartner Group afirma que a aquisição de um novo
cliente é de 5 a 10 vezes mais cara do que a
manutenção de um atual); 
  incrementar o
volume e/ou freqüência de
utilização dos produtos e serviços,
pela base de clientes (vendas cruzadas, venda de upgrades,
etc.); 
  aumentar a base de
clientes (prospecção/agendamento e primeira
venda).
 

            


            


            Reconhecimento 


             A Acesso
Direto Consultores foi uma das vencedoras do V
Prêmio da ABT, Associação
Brasileira de Telesserviços
(ex-Associação Brasileira de Telemarketing), em
2005, por sua participação na
otimização dos resultados dos esforços
de
relacionamento, em especial via telemarketing, além da
redação do case
“Campanha GlaxoSmithKline de
Vacinas de Gripe para Empresas 2004”.
Antes
disso, participamos ativamente da conquista
do IV Prêmio ABT pela TMK Contact Center de
Goiânia, otimizando a operação
e colaborando na redação do case
“SAC
SANEAGO”, a empresa de água e esgoto de
Goiânia.


 

              Fale com a Acesso Direto Consultores
para ter os resultados de vendas e atendimento que você
precisa.

              21 2553-1330


              

            Planejando e entregando
resultados mensuráveis

          


            Praia
de Botafogo, 210/802, Botafogo
• 22250-040 • Rio de Janeiro / RJ


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www.acessodireto.com  •
            falecom@acessodireto.com

          

      

      

    
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