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A Acesso Direto se concentra
em buscar *seus*
resultados de vendas, atendimento e relacionamento.
SERVIÇOS
Nos
dias de hoje, em que há diversos produtos e
serviços
concorrentes e uma gama ainda maior de produtos substitutos, o cliente
passou a ser fortemente assediado, o que aumentou de forma
extraordinária seu poder de barganha. Nesse contexto,
há
uma forte necessidade de se buscar formas de
diferenciação, a fim de permitir a
obtenção
de fatias cada vez maiores do orçamento do cliente para uma
determinada categoria (share
of wallet) e a sua fidelização, cada
vez mais importante para a sustentabilidade de uma empresa.
Para
isso, é vital enfocar o cliente em primeiro lugar, buscando
um
real relacionamento no qual a venda seja a
conseqüência de
um trabalho de aprendizado sobre o cliente e o que o motiva. As
empresas terão que saber quem é o cliente, como
se
comporta, de que produtos precisa ou gostaria de ter, de modo a poder
lhe oferecer algo relevante, no momento certo, com a abordagem certa,
por um preço considerado justo.
E é por isso que a Acesso
Direto se especializou nos serviços
e ferramentas, abaixo:
para ajudar *você* a atingir seus objetivos (que
passam também a ser nossos) nesse novo cenário.
RECONHECIMENTO
A Acesso
Direto Consultores foi uma das vencedoras do V
Prêmio da ABT, Associação
Brasileira de Telesserviços
(ex-Associação Brasileira de Telemarketing), em
2005, por sua participação na
otimização dos resultados dos esforços
de
relacionamento, em especial via telemarketing, além da
redação do case
“Campanha GlaxoSmithKline de
Vacinas de Gripe para Empresas 2004”.
Antes
disso, participamos ativamente da conquista
do IV Prêmio ABT pela TMK Contact Center de
Goiânia, otimizando a operação
e colaborando na redação do case
“SAC
SANEAGO”, a empresa de água e esgoto de
Goiânia.
Fale com a Acesso Direto Consultores
para ter os resultados de vendas e atendimento que você
precisa.
21 2553-1330
Acesso
Direto Consultores
Planejando e entregando
resultados mensuráveis
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